Training ทำไมบางคนถึงมองว่าเป็นเรื่องเสียเวลา

การฝึกอบรมที่หลายๆ คนมองว่าเป็นเครื่องมือในการพัฒนาพนักงานเพื่อทำให้พนักงานมีความรู้ทักษะ และความสามารถที่เพิ่มขึ้นนั้น ถ้าเราทำเรื่องนี้อย่างไม่ถูกต้องตามเจตนารมณ์ของการฝึกอบรมแล้ว สิ่งที่เกิดขึ้นก็จะเป็นสิ่งที่ทำให้พนักงานเสียเวลา ไม่ได้รับความรู้ แถมองค์กรเองก็เสียเงินงบประมาณไปโดยเปล่าประโยชน์ ลองมาดูกันว่า ทำไมบางคนถึงมองว่าการฝึกอบรมไม่มีประโยชน์อะไรเลย แถมยังเป็นสิ่งที่เสียเวลาในการทำงานอย่างมากอีกด้วย

นิทานเซน สวรรค์ หรือ นรก

 

วันนี้วันศุกร์ เช่นเคยครับ เอานิทานเซนมาฝากกัน อ่านเพื่อให้เกิดความสบายใจ และได้ข้อคิดเพื่อใช้ในชีวิตประจำวัน คนบางคนคิดว่าการที่เราทำงานเหนื่อยยากนี้ เป็นสิ่งที่ไม่ดี เหมือนกับตกนรกทั้งเป็น ก็เลยคิดไปว่า ถ้าชีวิตเราอยู่สบายๆ ไม่ต้องทำงานอะไรก็คงจะดี เหมือนกับได้ขึ้นสวรรค์ ลองอ่านนิทานเรื่องนี้ดูนะครับ

ความแตกต่างของ Training, Coaching, Counselling, Mentoring

เวลาที่พูดถึงเรื่องของระบบบริหารผลงาน นอกจากคำว่า KPI และ Competency แล้ว ยังมีอีก 1 คำที่มักจะนำมาใช้ในระบบบริหารผลงานด้วย ก็คือ คำว่า Coaching นั่นเอง เรื่องของการ Coaching นั้นเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง ถ้าต้องการที่จะบริหารผลงานของลูกน้องให้เขาสามารถทำผลงานที่ดีขึ้นได้ตาม KPI ที่กำหนดไว้

พนักงานคิดอย่างไรกับการฝึกอบรม

เรื่องของการฝึกอบรม เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งในการพัฒนาพนักงาน ซึ่งในปัจจุบันมีความนิยมอย่างมาก ดังจะเห็นได้จากการที่องค์กรต่างๆ มีการส่งพนักงานไปเข้าอบรมตามหลักสูตรต่างๆ รวมทั้งมีการจัดฝึกอบรมกันภายในองค์กรเอง เพื่อเป็นการเพิ่มความรู้ทักษะในการทำงานให้แก่พนักงาน

ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล ทำไมต้องทำให้มันยากเกิน

ทุกวันนี้บริษัทมากมาย ต่างก็ให้ความสำคัญกับการบริหารทรัพยากรบุคคลมากขึ้นเมื่อเทียบกับอดีตที่ ผ่านมา บางบริษัทมีการให้ที่ปรึกษาเข้ามาวางระบบ HR ในด้านต่างๆ ให้เพื่อที่จะเป็นแนวทางในการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างเป็นระบบต่อไปได้ บางบริษัทก็ลงมือทำเอง โดยใช้ความรู้ความสามารถที่ดำเนินการออกมาจนได้ระบบ HR ที่สามารถใช้งานได้จริง

สาเหตุที่พนักงานลาออกเพราะหัวหน้า เลยไม่สนใจเรื่องค่าจ้าง ใช่หรือ

 

ผมเชื่อว่าท่านผู้อ่านหลายท่านคงได้ผ่านตามาบ้างเกี่ยวกับงานวิจัยที่เกี่ยว ข้องกับเรื่องของแรงจูงใจของพนักงาน ความผูกพันของพนักงาน รวมทั้งเรื่องของปัจจัยที่ทำให้พนักงานลาออกจากบริษัท ซึ่งชี้ไปที่เรื่องของ หัวหน้างานมากกว่าเรื่องของค่าจ้างเงินเดือน

นิทานเซน: นายพลจะออกบวช

วันศุกร์เวียนมาอีกครั้งแล้วนะครับ อีกสัปดาห์กำลังจะผ่านไป เป็นอย่างไรก้นบ้างครับ งานที่ทำได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้สักแค่ไหน ชีวิตของเราได้ตามเป้าหมายที่เราต้องการหรือไม่ครับ ถ้ารู้สึกเหนื่อย ก็พักบ้าง ชาร์ตพลังด้วยกิจกรรมที่เราชอบ และทำแล้วมีความสุข เพื่อที่จะได้เริ่มต้นสัปดาห์ใหม่ด้วยใจและกายที่เปี่ยมไปด้วยพลังครับ

12 คุณสมบัติของหัวหน้าชั้นเยี่ยม

ได้อ่านเรื่องราวของการเป็นหัวหน้างานที่ดี ผ่าน Infographic ของทาง Officevibe และในเว็บไซต์ของ Inc.com ชื่อบทความว่า 12 outstanding personality traits of a great boss อ่าน จบแล้วรู้สึกดี ก็เลยเอามาเรียบเรียงใหม่และถ่ายทอดให้ท่านผู้อ่านได้อ่านกันอีกทางหนึ่งนะ ครับ โดยส่วนตัวแล้วผมชอบมากครับ เพราะเข้าใจง่ายๆ และน่าจะนำไปปรับใช้กับชีวิตการทำงานจริงๆ ได้ไม่ยากนัก สำหรับท่านที่อยากจะเป็นหัวหน้าที่ดีครับ ลองมาดูว่ามีอะไรบ้างครับ

ถ้าประเมินผลงานผมไม่ดี ปีหน้าได้เห็นดีกัน

เคยได้ยินคำขู่จากพนักงานในลักษณะนี้หรือไม่ครับ ในการประเมินผลงานแต่ละปี ผู้จัดการจะไม่กล้าให้คะแนนผลงานพนักงานไม่ดีเลย เพราะกลัวว่า ถ้าให้คะแนนไม่ดีแล้ว ปีถัดไปพนักงานก็จะไม่ทำงานให้เรา และจะเกิดความยุ่งยากในการทำงาน เกิดความขัดแย้ง เกิดปัญหาขึ้นในการทำงานมากมาย สุดท้ายผู้จัดการก็ต้องประเมินผลงานลูกน้องโดยให้คะแนนดีๆ ไว้ก่อน แม้ว่าพนักงานคนนั้นจะไม่ได้ทำผลงานอะไรอยู่ในเกณฑ์ดีเลยก็ตาม

Career Path ทำไมมันถึงยากนัก

 

คำว่า Career Path หรือคำกว่า Career Development สองคำนี้ผมเชื่อว่า ท่านผู้อ่านหลายท่านน่าจะเคยได้ยินผ่านหูผ่านตามาบ้าง และเป็นเรื่องที่ในปัจจุบันนี้พนักงานที่เข้ามาทำงานกับองค์กรให้ความสนใจ เป็นอย่างมาก เรียกได้ว่า ถ้าเข้ามาทำงานกับองค์กรแล้ว องค์กรไม่สามารถตอบสนองการเติบโตทางด้านสายอาชีพการทำงานแล้ว พนักงานก็ไม่อยากอยู่ทำงานกับองค์กรอย่างแน่นอน เพราะพื้นฐานของคนเราทุกคนล้วนต้องการการเติบโต และความเจริญก้าวหน้าในหน้าที่การงานไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

นายจ้างอยากได้พนักงานแบบไหนเข้าทำงาน

 

วันศุกร์ที่ผ่านมาผมได้ไปร่วมงานเสวนาเล็กๆ ในงาน e-job expo2014 @fortune town ซึ่งในงานก็มีบริษัทต่างๆที่ต้องการรับสมัครพนักงานเข้ามาเปิดบูธ เพื่อรับประวัติและรายละเอียดของผู้สมัครแต่ละคน รวมทั้งยังมีการสัมภาษณ์เบื้องต้นก่อนด้วย ผมเองก็เห็นผู้ที่เข้ามาสมัครงานมากมาย ทั้งนิสิตนักศึกษาจบใหม่ และผู้ที่ต้องการเปลี่ยนงานเข้ามาเดินในงานมากพอสมควร

นิทานสอนใจ: ใครกันที่ชนะ

 

วันนี้วันศุกร์ เหมือนเคยทุกวันศุกร์ ผมจะนำเอานิทานที่ผมได้อ่านเจอ และรู้สึกดี และได้รับคำสอนอยู่ในนิทานมาเล่าให้อ่านกัน วันนี้ก็เช่นกันครับ เป็นนิทานอีกเรื่องหนึ่งที่ได้อ่านไว้นานแล้ว และยังคงเป็นนิทานที่ทำให้ผมรู้สึกว่าคนเราเองมีมุมมองต่อเรื่องเดียวกันที่ แตกต่างกันออกไป ใครที่ถูกสอนมาอย่างไร อยู่กับสภาพแวดล้อมอย่างไร ก็มักจะคิดไปในทางนั้น ซึ่งจุดนี้เองที่มักจะทำให้เกิดปัญหาความขัดแย้งตามมาอีกมากมาย แค่เพียงเพราะมุมมองที่มองต่างกันออกไปเท่านั้น นิทานวันนี้มีเรื่องราวอยู่ว่า...

ท้อแท้ได้บ้าง แต่อย่าท้อถอยเด็ดขาด

 

ช่วงนี้ได้พบเจอกับเพื่อนเก่าๆ หลายคน รุ่นน้องที่เรียนด้วยกันบ้าง ต่างก็บ่นว่าเกิดความท้อแท้ในชีวิต ผมเห็นเขายิ่งบ่น ก็ยิ่งท้อหนักเข้าไปอีก จริงๆ แล้วผมเชื่อว่าทุกคนที่เกิดมาในโลกนี้ต้องเคยรู้สึกท้อแท้ใจมาบ้าง ไม่ว่าคนนั้นจะรวย จะจน จะมีหรือไม่มีเงิน บางคนท้อแท้จนสิ้นหวังในชีวิตไปเลยก็คือ บางคนก็ท้อแท้เป็นช่วงๆ ขึ้นอยู่กับว่าช่วงนั้นมีมรสุมอะไรเข้ามาในชีวิตของตนบ้างและรุนแรงสักแค่ ไหน บางคนก็เปลี่ยนเอาความท้อแท้กลั่นออกมาจนเป็นพลังในการต่อสู้ของชีวิตตนเอง เพื่อฟันฝ่าอุปสรรคต่างๆ ในชีวิตของตน

หัวหน้างาน มีผลต่อแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน

 

ได้เขียนบทความที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจมาสองวันแล้ว ก็ได้รับ feedback จากท่านผู้อ่านมามากพอสมควร ถึงวิธีการ และแนวทางในการสร้างแรงจูงใจ และยังทำให้ผมสังเกตเห็นว่าเรื่องของการสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้เกิดขึ้น กับพนักงานนั้น เป็นเรื่องที่หัวหน้างาน และผู้จัดการส่วนใหญ่ให้ความสำคัญมาก เพราะถือว่าเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้ลูกน้องทำงานให้เราด้วยความเต็มใจและพอใจ

แล้วปัจจัยอะไรที่จะสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับพนักงานได้บ้าง

เมื่อวานนี้ได้คุยกันไปในเรื่องของการสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับพนักงาน ว่า การที่พนักงานไม่มีแรงจูงใจในการทำงานนั้น เป็นเพราะเรื่องของค่าจ้างเงินเดือนจริงหรือ ซึ่งผมเองก็ได้อีเมล์จากท่านผู้อ่านเข้ามาตอบ และมาระบายให้อ่านอยู่ 2-3 คนว่า ที่ทำงานของเขานั้นจ่ายเงินเดือนสูงกว่าตลาดมาก แต่กลับไม่น่าทำงานเลย พนักงานทำงานแบบขาดความกระตือรือร้นมาก เพราะว่าการทำงานเต็มไปด้วยการเมืองในองค์กร และเต็มไปด้วยความไม่จริงใจของพนักงานด้วยกันเอง และของผู้บริหารองค์กร ผลก็คือพนักงานเก่งๆ ก็ทยอยลาออกกันไป ส่วนคนที่ไปไหนไม่ได้ ก็อยู่ทำงานแบบขอไปที เพราะรู้ว่าจ่ายสูงกว่าที่อื่น ก็ถือว่ายังดีกว่าไม่มีงานทำ ผลก็คือองค์กรไม่สามารถสร้างผลงานได้อย่างเต็มที่เพราะขาดคนเก่งผลักดันผล งานขององค์กร

ลูกน้องไม่มีแรงจูงใจเพราะเงินเดือนน้อยจริงหรือ

 

เคยได้ยินหัวหน้างาน และผู้จัดการบ่นให้ฟังว่า ลูกน้องของตนเองไม่รู้เป็นอะไร ไม่ค่อยอยากทำงาน เหมือนกับไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเลย สั่งอะไรก็ไม่ทำตามสั่ง ทำงานแบบขอไปทีจริงๆ ก็เลยสอบถามไปว่า แล้วคิดว่าน่าจะมีสาเหตุมาจากอะไร คำตอบที่ผมได้มาก็คือ “ที่นี่เงินเดือนน้อย ก็เลยทำให้พนักงานไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน” ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรกับเหตุผลดังกล่าวครับ

นิทานสอนใจ: ทัศนคติที่ดี ทำให้ชีวิตดีขึ้นได้

เรื่องของทัศนคตินั้นเป็นเรื่องที่มีความสำคัญอย่างมากในการดำรงชีวิตในปัจจุบัน เรื่องทัศนคติเป็นเรื่องที่มีคนพูดถึงเยอะมาก โดยเฉพาะในแวดวงของการพัฒนาตนเอง การสร้างตนเองให้ประสบความสำเร็จ รวมทั้งการทำงานในองค์กรให้ประสบความสำเร็จ

ทำอย่างไรกับพนักงานที่ดูดพลังของท่านไปโดยเปล่าประโยชน์

 

ความคาดหวังของผู้จัดการ และหัวหน้างานทุกคนในองค์กรที่เกี่ยวกับการทำงานก็คือ อยากได้พนักงานที่สามารถที่จะทำงานได้เอง สามารถที่จะสร้างผลงานได้ตามเป้าหมายที่องค์กรต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น ยังต้องการคนที่คุยกันรู้เรื่อง และไม่ก่อปัญหาต่าง ๆในการทำงาน

การทำงานเกินกว่าเงินเดือนที่ได้รับ ยังมีอยู่จริงหรือ

ถ้าท่านผู้อ่านได้เคยอ่านหนังสือเกี่ยวกับการสร้างความสำเร็จให้กับตนเอง จะพบกับกฎอยู่ข้อหนึ่งที่เขียนไว้ว่า “จงทำงานให้มากกว่าเงินเดือนที่ได้รับ” ประโยคนี้มีคนสงสัยว่า ยังมีใครที่คิดแบบนี้และทำแบบนี้อยู่ในปัจจุบันบ้าง

ที่ปรึกษา HR ไทยหรือต่างชาติดีกว่ากัน

ทำงานที่ปรึกษาทางด้าน HR มานาน มีลูกค้าและคนรู้จักมากมายที่สนใจจะหาบริษัทที่ปรึกษาวางระบบ HR ต่างๆ ให้กับบริษัท และมักจะสอบถามว่า ถ้าจะใช้ที่ปรึกษา ควรจะใช้ที่ปรึกษาไทย หรือต่างชาติดี ท่านผู้อ่านล่ะครับ คิดอย่างไร

มีเครื่องมือเยอะไปหมด แต่ได้ใช้บ้างหรือเปล่า

ปัจจุบันนี้เครื่องมือในการบริหารจัดการสมัยใหม่ได้เข้ามาในบ้านเรามากขึ้นเรื่อยๆ ในแวดวงการบริหารทรัพยากรบุคคลก็เช่นกัน มีเครื่องมือต่างๆ เข้ามาช่วยในการบริหารคนมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มตั้งแต่การสรรหาคัดเลือกพนักงาน ก็มีแบบทดสอบ และเครื่องมือในการคัดเลือกคนต่างๆ มากมาย เมื่อได้พนักงานเข้ามาแล้ว ก็มีเครื่องมือในการพัฒนาคนมากมาย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Competency, Training roadmap, Career path, IDP