ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคล มีทางลัดจริงหรือ

เดี๋ยวนี้ใครๆ ก็มักจะพูดถึงวิธีการทำงานที่รวดเร็ว ต้องการประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว เวลาลงมือทำอะไรก็อยากจะสำเร็จอย่างที่ต้องการแบบทันที อีกทั้งยังพยายามที่จะหาทางลัดที่จะไปสู่ความสำเร็จไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไร ก็ตาม จนเกือบทุกคนเข้าใจว่า ทุกเรื่องมีทางลัด ไม่ต้องใช้เวลาเยอะก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการเรียน การสอบ การแข่งขันในการเข้าทำงาน ความร่ำรวยเงินทอง หรือความสำเร็จ ฯลฯ จนลืมไปว่า ความสำเร็จทุกอย่างล้วนมีเหตุของมัน

มีวิธีใดบ้างที่จะทำให้พนักงานอยากสร้างผลงานที่ดี

องค์กรว่าจ้างพนักงานเข้ามาทำงาน จ่ายเงินเดือนและสวัสดิการให้พนักงาน พัฒนาความรู้และทักษะให้กับพนักงาน ดูแลพนักงานไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน เรื่องความเป็นอยู่ ฯลฯ ทั้งนี้ทั้งนั้น ก็เพื่อให้พนักงานสร้างผลงานที่ดีในงานของตนเอง ซึ่งถ้าพนักงานทุกคนสามารถสร้างผลงานที่ดีได้ องค์กรก็จะมีผลงานที่ดีตามไปด้วย นี่คือสิ่งที่ผู้บริหารขององค์กรทุกแห่งคิดไว้ คำถามก็คือ แล้วเราจะทำให้พนักงานส่วนใหญ่ขององค์กรสร้างผลงานที่ดีได้อย่างไร

แนวโน้มเกี่ยวกับระบบ HR ที่ยืดหยุ่นมากขึ้นในอนาคต

การเก็บรักษาพนักงานที่เก่ง และมีฝีมือให้ทำงานกับองค์กรไปนานๆ นั้นเป็นสิ่งที่องค์กรในยุคปัจจุบันต่างก็พยายามทำกันอย่างเต็มที่ เพราะทราบกันดีอยู่แล้วว่า คนเก่งในยุคนี้หายาก แถมยังเป็นที่ต้องการตัวมากขึ้น อีกทั้งยังมีคนที่สู้ค่าตัว และพยายามซื้อตัวกันไปมา

ทำไมระบบประเมินผลงาน ถึงทำให้เราไม่รู้ผลงานของพนักงานจริงๆ

เคยสงสัยหรือไม่ครับว่า ทำไมทุกบริษัทที่ต่างก็มีระบบประเมินผลงานของตนเอง และมีการประเมินผลงานพนักงานเป็นประจำทุกปี แต่ทำไมพอไปถามผู้จัดการและหัวหน้างาน ว่าผลงานของพนักงานแต่ละคนเป็นอย่างไรบ้าง เอาแบบตอบจริงๆ เลยว่า ใครดี หรือใครไม่ดีเรื่องอะไรบ้าง กลับไม่ค่อยมีใครตอบได้เลย หรือบางคนตอบได้ แต่ก็เป็นคำตอบแบบความรู้สึกมากกว่า ที่จะเอาข้อเท็จจริงในการทำงานของพนักงานคนนั้นมาตอบได้อย่างชัดเจน ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

นิทานสอนใจ หัวขโมยผู้ไม่เคยทำความดี

เช่นเคยนะครับ วันศุกร์ปลายสัปดาห์แบบนี้ ผมก็จะนำเอานิทานสอนใจดีๆ ที่ได้อ่านเจอมาให้ท่านผู้อ่านได้อ่าน เพื่อให้เกิดความสบายใจ และมีความรู้สึกที่ดีๆ กัน วันนี้เหมือนเดิมครับ เป็นนิทานสีขาวของ ดร.อาจอง ชุมสาย ณ อยุธยาครับ

จะเลื่อนพนักงานมือดีเป็นหัวหน้า อย่าลืมเตรียมความพร้อมกันก่อน

เรื่อง ของการเลื่อนตำแหน่งเป็นหัวหน้างาน หรือเป็นผู้จัดการนั้น ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่พนักงานเกือบทุกคนที่เข้ามาทำงานในบริษัทใฝ่ฝันกัน เพราะเป็นตัวบอกเราว่า เรากำลังก้าวหน้า จากพนักงานกลายเป็นหัวหน้า จากหัวหน้ากลายเป็นผู้จัดการ ประเด็นก็คือ การเป็นหัวหน้านั้น แค่เลื่อนตำแหน่งให้พนักงานคนหนึ่งขึ้นไป เขาก็สามารถเป็นหัวหน้าคนได้เลยจริงๆ หรือ

องค์กรจะทำให้พนักงานมีความสุขในการทำงานได้อย่างไร

เรื่องของความสุขในการทำงานนั้น พนักงานทุกคนล้วนต้องการพบกับสิ่งนี้อย่างแน่นอน เวลาที่เรามาทำงานแล้วเราไม่มีความสุขเลย มันก็น่าจะเป็นสิ่งที่ทำให้ชีวิตเรามีปัญหาไปด้วย ยิ่งไปกว่านั้น มีงานวิจัยมากมายที่พิสูจน์แล้วว่า ถ้าพนักงานมีความสุขในการทำงานจริงๆ ผลงานของพนักงานคนนั้นก็จะดีตามไปด้วย ยิ่งมีความสุข ผลงานก็ยิ่งดี

สิ่งที่ต้องทำก่อน เพื่อให้มีโครงสร้างเงินเดือนที่ดี

ช่วงนี้เรื่องของการวางโครงสร้างเงินเดือน เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่เริ่มมีคนสอบถามเข้ามา และมีหลายท่านที่ได้เข้ามาเรียนเรื่องเทคนิคการวางโครงสร้างเงินเดือนกับผม ซึ่งคำถามและความเข้าใจของผู้ที่มาเรียนนั้น แต่ละคนยังมีความแตกต่างกัน และมีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนไปมากเกี่ยวกับเรื่องของการวางโครงสร้างเงิน เดือนที่ดี ประเด็นก็คือ หลายคนเข้าใจว่าโครงสร้างเงินเดือน ถ้าอยากมีเมื่อไหร่ เราก็สามารถที่จะสร้างเลยทันที ซึ่งจริงๆ แล้วก่อนที่เราจะมีโครงสร้างเงินเดือนที่ดีได้นั้น มันมีประเด็นหลายอย่างที่จะต้องมี และต้องทำให้สำเร็จก่อน สิ่งเหล่านี้คืออะไรบ้าง

วิธีการพัฒนาพนักงานที่ได้ผลดีกว่า การส่งไปฝึกอบรมอย่างเดียว

เรื่องของการส่งพนักงานออกไปฝึกอบรมภายนอก และการฝึกอบรมภายในอย่าง In-house Training นั้น ยังคงเป็นที่นิยมกันสำหรับการพัฒนาพนักงานในองค์กร แต่จริงๆ แล้ว การพัฒนาพนักงานยังสามารถทำได้ในอีกหลายวิธี ซึ่งเป็นวิธีที่ส่งผลได้ดีกว่าการฝึกอบรมด้วยซ้ำไป แต่กลับไม่ค่อยมีองค์กรที่สนใจ หรือใช้วิธีการเหล่านี้สักเท่าไหร่ สาเหตุก็เนื่องจาก ต้องอาศัยเวลาของผู้ที่เกี่ยวข้องมากมายโดยเฉพาะ ผู้บังคับบัญชาโดยตรงของพนักงานคนนั้น ที่จะต้องให้เวลากับพนักงานอย่างมาก สุดท้ายก็เลยส่งไปฝึกอบรมภายนอกนี่แหละ ง่ายที่สุดแล้ว แต่ผลของมันกลับไม่ค่อยได้อย่างที่เราต้องการสักเท่าไหร่

สำรวจดินแดนแห่งความสุข

ช่วงนี้น่าจะยังมีบางคนที่ยังหยุดกันยาวไปจนถึงวันอาทิตย์ และเริ่มงานกันวันจันทร์ ส่วนผมนั้นเนื่องจากไม่ได้เขียนมานาน ก็เลยนั่งเขียนบทความเบาๆ มาให้อ่านกันก่อนที่จะถึงสัปดาห์หน้ากัน ช่วงวันหยุดยาวๆ แบบนี้ ก็น่าจะทำให้ท่านผู้อ่านทุกท่านได้พักผ่อน และชาร์ตพลังกันใหม่ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานกันต่อไปนะครับ

มีระบบ HR แล้วก็ใช่ว่าจะบริหารบุคคลได้ดีเสมอไป

เรื่องของระบบบริหารทรัพยากรบุคคลนั้น เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ทุกบริษัทมีขึ้นเพื่อที่จะใช้ในการบริหารคนของเราให้ เป็นไปตามวัตถุประสงค์ขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นระบบการสรรหาคัดเลือก ระบบการพัฒนาพนักงาน ระบบประเมินผลงาน ระบบการบริหารค่าตอบแทน ระบบความก้าวหน้าทางสายอาชีพ ฯลฯ ระบบต่างๆ เหล่านี้ ล้วนแต่วางขึ้นเพื่อที่จะทำให้การบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรเป็นไปตาม มาตรฐาน และทำให้พนักงานรู้สึกถึงความเป็นธรรมในการบริหารคน ซึ่งมีผลต่อแรงจูงใจพนักงานในการทำงาน

ทำไมบริษัทเราถึงเป็นโรงเรียนฝึกพนักงานให้บริษัทอื่น

เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือไม่ครับ บริษัทเราสรรหาคัดเลือกพนักงานเข้ามาด้วยความเหนื่อยยาก มีการลงทุนสร้างระบบการคัดเลือกพนักงานอย่างดี เพื่อให้ได้มาซึ่งพนักงานที่เหมาะสมกับบริษัทมากที่สุด เมื่อพนักงานเข้ามาแล้ว ก็มีระบบการฝึกอบรมทั้งหน้างาน และฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ และทักษะอีกมากมาย เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่า พนักงานจะมีความพร้อม และสามารถที่จะรับผิดชอบงานที่ท้าทายมากขึ้นได้ พอพัฒนา และฝึกจนสามารถที่จะลงมือทำงานได้จริงๆ แล้ว พนักงานคนนั้นก็มาขอลาออก เพื่อไปทำงานที่บริษัทอื่น ซึ่งบางบริษัทก็เป็นคู่แข่งของเราก็มี แล้วเราก็ต้องมานั่งหาคน ฝึกคนกันใหม่อย่างไม่รู้จักจบจักสิ้น ทำไมถึงเป็นเช่นนี้

สาเหตุที่ผู้สมัครปฎิเสธ และไม่เลือกทำงานที่บริษัทของเรา

เวลาที่เราพูดถึงเรื่องของการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน เรามักจะมองในมุมของบริษัท ที่จะคัดเลือกพนักงานที่มีความเหมาะสมกับการทำงาน โดยที่มีวิธีพิจารณาว่า คนไหนที่มีคุณสมบัติตรงกับที่เราต้องการ โดยอาจจะมีเครื่องมือในการคัดเลือกพนักงานในรูปแบบต่างๆ ให้เหมาะสมกับงานที่เรากำลังสรรหาอยู่

เรื่องราวสอนใจ เราเพลิดเพลินกับชีวิตจนลืมอะไรบางอย่างไปหรือเปล่า

ท่านผู้อ่านใช้ชีวิตแบบไหนกันบ้างครับ เร่งรีบ เรื่อยๆ สบายๆ มุ่งมั่นสู่เป้าหมาย หรือล่องลอยไปวันๆ คนเราแต่ละคนล้วนแต่มีแนวทางในการใช้ชีวิตที่แตกต่างกันออกไป แล้วแต่บุคคล แต่ละคนจะไม่มีทางเหมือนกันเลย ขนาดคนที่ประสบความสำเร็จในชีวิต ก็ยังใช้ชีวิตแตกต่างกันออกไป เพียงแต่คนที่ประสบความสำเร็จนั้น จะมีคุณสมบัติบางอย่างที่เหมือนกัน ก็คือ เขาจะไม่ใช้ชีวิตแบบล่องลอยไปวันๆ แต่เขาเหล่านั้น จะมีเป้าหมายที่ชัดเจน และมีการวางแนวทางในการใช้ชีวิตให้ไปสู่เป้าหมายที่ตนได้ตั้งไว้

พนักงานที่มีศักยภาพเขามีวิธีการประเมินกันอย่างไร

ศักยภาพของพนักงานเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่มีความสำคัญในแง่ของการสร้างผลงาน และการสร้างอนาคตให้กับองค์กร โดยปกติแล้ว องค์กรต้องการพนักงานที่มีศักยภาพสูง เพื่อที่จะสามารถสร้างผลงาน และสร้างอนาคตให้กับองค์กรได้ แล้วเราจะรู้ได้อย่างไรว่า พนักงานคนไหนเป็นคนที่มีศักยภาพสูง

เคล็ดการสร้างแรงจูงใจ ตามแนวคิดของ Tony Robbins

หลายท่านน่าจะคุ้นชื่อของ Tony Robbins กันมาบ้างนะครับ เขาเป็นนักพูดสร้างกำลังใจที่มีชื่อเสียงระดับโลก และเป็นโค้ชในการสร้างพลังและปลุกพลังในตัวคนให้สามารถมีแรงจูงใจ และมีแรงบันดาลใจในการทำงาน และการใช้ชีวิตต่อไป ตัวเขาเองได้ช่วยเหลือคนที่ท้อแท้ สิ้นหวัง รวมถึงคนที่ไม่อยากจะมีชีวิตอยู่แล้ว ให้ฟื้นคืนกลับมามีพลังที่จะมีชีวิตอยู่ต่อไปได้หลายราย