นิทานเซน: ทองคำกินคน

 

วันนี้ผมก็ได้เอานิทานเซนที่ได้อ่านแล้วชอบมาให้ทุกท่านได้อ่านกันในวันศุกร์ ซึ่งเป็นวันทำงานวันสุดท้ายของสัปดาห์ของหลายๆ ท่าน วันนี้เอาเรื่องของความโลภเข้ามานำเสนอให้อ่านกันนะครับ ผมเชื่อว่าหลายๆ คนเชื่อว่า ความโลภเป็นสิ่งที่ไม่ดี แต่บางคนก็ยังไม่สามารถที่จะละความโลภเหล่านี้ลงไปได้เลยทั้งๆ ที่รู้ว่ามันไม่ดี นิทานเรื่องนี้มีอยู่ว่า...

พนักงานในบริษัท มีคุณลักษณะตาม Core Value ที่กำหนดไว้สักแค่ไหน

ถ้าถามบริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบันนี้ถึงเรื่องของ Core Value ผมเชื่อว่ามากกว่า 90% ของบริษัทในบ้านเรามีการกำหนด Core Value นี้ขึ้นมาในการบริหารองค์กร แต่ประเด็นก็คือ เมื่อมีการกำหนดขึ้นมาแล้ว องค์กรของเรามีการผลักดัน Core Value เหล่านี้ให้เกิดขึ้นจริงมากสักแค่ไหน หรือเป็นแค่เพียง แฟชั่น ที่บริษัทอื่นเขาทำกัน เราก็มีไว้บ้าง

ทำไมพนักงานไม่รักองค์กร แล้วองค์กรมีอะไรให้พนักงานรัก

ท่านผู้อ่านหลายท่านน่าจะเคยได้ยินคำบ่นจากผู้บริหารระดับสูง หรือเจ้าของกิจการมาอยู่บ้างว่า “ทำไมพนักงานถึงไม่ค่อยจะมีจิตใจที่รักองค์กรเลย มาทำงานให้กับองค์กรก็ควรจะมีความรักให้กับองค์กรบ้าง” บางแห่งถึงกับพยายามหาหลักสูตรฝึกอบรมจากภายนอก เพื่อให้วิทยากรเข้ามาอบรมพนักงานในองค์กรให้มีจิตสำนึกรักองค์กรบ้าง ผมเองก็ไม่ได้ขัดแย้งอะไรนะครับ เพียงแต่สงสัยว่า การที่จะทำให้พนักงานรักองค์กรนั้น การเอาวิทยากรมาพูดให้ฟัง แล้วก็ทำกิจกรรมร่วมกันนั้น จบแล้วจะทำให้พนักงานรักองค์กรมากขึ้นจริงหรือ

ปัญหาในการประเมินผลงาน ผลกระทบในการบริหารบุคคล

 

จากประสบการณ์ในการทำงานทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลมาเป็นเวลากว่า 20 ปี ผมค่อนข้างเชื่อว่า ปัญหาในเรื่องของการบริหารทรัพยากรบุคคลที่แก้ไขได้ยากมากที่สุดเรื่องหนึ่ง ก็คือ เรื่องของการประเมินผลงาน ซึ่งที่มาของปัญหาเรื่องนี้นั้น มาได้จากหลายทาง ไม่ว่าจะเป็นที่ระบบการประเมิน ผู้ประเมิน และผู้ถูกประเมิน และที่สำคัญก็คือ การประเมินผลงานนั้น เป็นการใช้ดุลยพินิจ ซึ่งก็คือ การคิดพิจารณาของหัวหน้า ที่มีต่อผลงานของลูกน้อง ซึ่งส่วนหนึ่งของการประเมินนั้น เป็นส่วนของความรู้สึกล้วนๆ ก็เลยยิ่งทำให้การประเมินผลงานที่ได้ออกมานั้นมีปัญหาเกิดขึ้นทุกปี

พนักงานจะผ่านทดลองงานหรือไม่ พิจารณาจากอะไรดี

 

การหาคนเก่ง คนดี เป็นสิ่งที่ทุกองค์กรต้องการ เพื่อให้พนักงานที่เป็นทั้งคนเก่ง และคนดีนั้น มาสร้างผลงานให้กับบริษัทของเรา ยิ่งในสภาวะการแข่งขันสูงๆ อย่างในปัจจุบัน ถ้าองค์กรใดได้พนักงานที่เป็นทั้งคนเก่ง และคนดีมาร่วมทำงานด้วย ก็จะยิ่งทำให้องค์กรมีศักยภาพในการเติบโตที่สูงขึ้น คำถามก็คือ แล้วคำว่าคนเก่ง และคนดีนั้น เป็นอย่างไรกันแน่

นิทานสอนใจ: ความสุขอยู่ที่ไหนกันแน่

วันนี้ผมเอานิทานดีๆ มาฝากกันอีกเรื่องนะครับ ผมพยายามหาว่าใครเป็นคนเขียนเรื่องนี้แต่หาไม่เจอ ถ้าท่านผู้อ่านท่านใดที่ทราบว่านิทานเรื่องนี้ใครเป็นผู้เขียน ก็สามารถแจ้งเข้ามาได้นะครับ ผมจะได้ลงเครดิตไว้ให้ครับ เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับความสุข หลายคนพยายามค้นหาว่าความสุขจริงๆ แล้วอยู่ที่ไหนกันแน่ ลองอ่านดูนะครับ

การแก้ไขปัญหาพนักงานเงินเดือนตัน

มีท่านผู้อ่านอีเมล์มาสอบถามเรื่องของแนวทางในการแก้ปัญหา และวิธีการบริหารจัดการเงินเดือนพนักงานในกรณีที่พนักงานมีเงินเดือนชนเพดาน เงินเดือน หรือที่เรียกกว่า เงินเดือนตัน อย่างไรบ้าง ประเด็นนี้มักจะเกิดกับบริษัทที่มีการวางโครงสร้างเงินเดือนอย่างเป็นระบบ และพนักงานก็เติบโตทางด้านเงินเดือนอย่างต่อเนื่องจนวันดีคืนดี เงินเดือนก็ชนเพดานที่กำหนดไว้ แล้วเราควรจะดำเนินการอย่างไรดี

ระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทท่านเป็นอย่างไร

ไม่ทราบว่าช่วงปีนี้เป็นอะไรเหมือนกันนะครับ ผมเองได้รับความต้องการจากลูกค้าในการเข้าไปวางระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือน อยู่มากพอสมควร แต่ละแห่งก็ต้องการระบบการบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่ดี เป็นธรรม และสามารถที่ถึงใช้ในการดึงดูด และเก็บรักษาพนักงานมือดีๆ ไว้กับองค์กรให้ได้ คำถามที่ผมมักจะถามบ่อยๆ เวลาที่จะต้องเข้าไปวางระบบค่าจ้างเงินเดือนให้ลูกค้า ก็คือ คิดว่าเรื่องของระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนของบริษัทมีปัญหาอะไร

มีโครงสร้างเงินเดือนแล้ว แต่ทำไมเงินเดือนยังแข่งขันไม่ได้สักที

องค์กรที่ต้องการที่จะสร้างความเป็นธรรมในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนนั้น สิ่งแรกที่จะต้องทำก็คือ การวางระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนให้ถูกต้องตามหลักการ ซึ่งโดยปกติในการวางระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนที่ดีนั้นก็ต้องเริ่มต้นจาก การวิเคราะห์งานจากตำแหน่งงานของเรา ประเมินค่างาน จัดระดับงานออกมา จากนั้นก็เข้าร่วมการสำรวจค่าจ้างเงินเดือน และเอาค่างานของตำแหน่งงานของเราเทียบกับผลการสำรวจค่าจ้างของตลาด จากนั้นก็นำเอาตัวเลขที่เปรียบเทียบกันได้นี้ มาสร้างเป็นโครงสร้างเงินเดือนออกมา

ระบบการบริหารค่าจ้างที่ดี สร้างอย่างไร

 

เรื่องของระบบการบริหารค่าจ้างเงินเดือน ก็เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ผู้บริหารระดับสูงขององค์กร และ HR ให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้ ทั้งนี้อาจจะเป็นด้วยสาเหตุจากการปรับอัตราค่าจ้างขั้นต่ำของทางภาครัฐมา เป็น 300 บาททั่วประเทศ และเรื่องของภาคราชการที่ปรับอัตราแรกจ้างของวุฒิปริญญาตรีมาเป็นขั้นต่ำที่ 15,000 บาท และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มสูงขึ้นอีก

นิทานเซน: ใช้ทองซื้อปัญญา

 

มาพบกับนิทานสอนใจกันในทุกๆ วันศุกร์ วันนี้ผมก็นำเอานิทานเซ็นที่ผมได้อ่านแล้วรู้สึกประทับใจ และได้ประโยชน์มาถ่ายทอดให้อ่านกัน เรื่องราวในวันนี้เป็นเรื่องราวที่เกี่ยวกับสติ ท่านผู้อ่านเคยทำอะไร หรือตัดสินใจอะไรบางอย่างโดยไม่คิดให้ถี่ถ้วนก่อนหรือไม่ครับ เช่นได้ยินเรื่องอะไรที่ไม่ดีก็คิดไปเอง และตัดสินใจไปด้วยการคิดที่ไม่รอบคอบ ขาดสติ จนทำให้เกิดผลเสียตามมาอีกมากมาย ลองอ่านนิทานเรื่องนี้ดูกันครับ

เด็กอะไร ทำไมบริหารยากจัง

เรื่องของการบริหารคนนั้น ถือว่ามีความซับซ้อนมาก มากกว่าการบริหารเงิน บริหารเครื่องจักร หรือบริหารทรัพยากรอื่นๆ ที่มันอยู่นิ่งๆ ของมัน แต่ทรัพยากรคนนั้น เป็นสิ่งที่ไม่อยู่นิ่งเลย ที่ทำให้บริหารได้ยากก็คือ คนเรามีความรู้สึก มีอารมณ์ ชอบ ไม่ชอบ รัก ไม่รัก และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งสิ่งเหล่านี้ทำให้การบริหารคนนั้นเกิดความยุ่งยากมากมาย เพราะแต่ละคนล้วนมีความรู้สึกที่แตกต่างกันออกไป

Moral Hazard กับการบริหารทรัพยากรบุคคล

คำว่า Moral Hazard นั้นเป็นคำที่มักจะใช้กันในแวดวงของการเงิน เศรษฐศาสตร์ และเรื่องของการประกันภัยอยู่เนืองๆ คำแปลเป็นภาษาไทยตรงๆ นั้นอาจจะยังไม่เห็นชัดเจน แต่ถ้าตามศัพท์ตรงตัว ก็คือ อันตรายที่เกิดขึ้นกับการมีศีลธรรม ฟังดูแล้วก็แปลกๆ อีกเช่นกัน ก็เลยต้องยกตัวอย่างที่เขาใช้กันบ่อยๆ ก็คือ เช่นการที่เราซื้อประกันภัยสิ่งของไว้แล้ว ก็จะมีแนวโน้มว่าเราจะไม่ใช้สิ่งของนั้นอย่างระมัดระวัง ซึ่งผิดกับการที่เราไม่ได้ซื้อประกัน ก็จะทำให้เราระมัดระวังมากขึ้นนั่นเอง

พนักงานที่เป็น Top Talent มีคุณลักษณะอย่างไรบ้าง

คำว่า Talent ในปัจจุบันกลายเป็นคำที่นำมาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลมากขึ้น โดยเฉพาะในองค์กรใหญ่ๆ ที่มักจะมีการกำหนดเรื่องของ Talent Management หรือการบริหารคนเก่งนั้น จะมีระบบและแนวทางในการบริหารจัดการคนกลุ่มนี้อย่างชัดเจน ทั้งนี้ก็เพื่อที่จะเป็นการเก็บรักษา และจูงใจพนักงานที่เป็น Talent ให้มีแรงจูงใจในการทำงาน และอยู่ทำงานสร้างผลงานให้กับบริษัทอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้น

นิทานเซน: ความกังวลใจของหญิงชรา

อีกหนึ่งสัปดาห์ของการทำงานกำลังจะผ่านไปอีกสัปดาห์แล้ว เป็นอย่างไรกันบ้างครับ หลายท่านอาจจะเหนื่อยกับการทำงาน เหนื่อยกับปัญหาต่างๆ ที่เข้ามาในการทำงาน และต้องหาทางแก้ไขกันไปตามสถานการณ์ ถ้าเรามองปัญหาว่าเป็นสิ่งที่ช่วยให้เราเก่งขึ้น เราก็จะมีความสุขกับการแก้ปัญหานั้นๆ แต่ถ้าเรามองปัญหาว่าเป็นปัญหา เป็นสิ่งที่ไม่ดี ไม่ชอบ เราก็จะมีแต่ความทุกข์ในการทำงาน เพราะทุกงานล้วนแต่มีปัญหาทั้งสิ้น เพียงแต่จะมากหรือจะน้อยแตกต่างกันออกไป ดังนั้นทัศนิคติของเราที่มีต่อสิ่งต่างๆ ในชีวิตจึงเป็นตัวกำหนดความสุขใจของเราเอง

ความเสี่ยงทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล มีอะไรบ้าง

เรื่องของการบริหารความเสี่ยงนั้น เป็นเรื่องที่หลายองค์กรให้ความสำคัญมานานมาก แต่ความเสี่ยงส่วนใหญ่ที่องค์กรมักจะให้ความสำคัญก็คือ ความเสี่ยงทางด้านการเงิน การบริหารเงิน และทางด้านการทำธุรกิจมากกว่าด้านอื่นๆ แต่ในการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้น ยังมีอีกเรื่องที่สำคัญไม่แพ้เรื่องอื่นๆ เลยก็คือ เรื่องของการบริหารทรัพยากรบุคคลนั่นเองครับ ดังนั้นสิ่งที่องค์กรควรจะพิจารณาและให้ความสำคัญก็คือ การพิจารณาถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการบริหารทรัพยากรบุคคลด้วยเช่นกัน
แล้วความเสี่ยงทางด้าน HR นั้นน่าจะมีอะไรกันบ้าง ลองมาดูกันครับ

การประเมินผลงาน ทำให้ดี ทำไมยากจัง

ช่วงปีนี้ผมได้รับเรื่องความต้องการของลูกค้าในเรื่องของการให้เข้าไปช่วยวาง ระบบการประเมินผลงานใหม่ วางระบบการบริหารผลงานใหม่ รวมทั้งงานบรรยายเรื่องของการประเมินผลและบริหารผลงานค่อนข้างมากทีเดียว ก่อนที่จะเข้าไปดำเนินการ ผมก็จะสอบถามถึงสภาพปัจจุบันของระบบการประเมินผลงานที่เป็นอยู่ ซึ่ง HR ต่างก็ตอบเหมือนกันว่า ระบบที่ใช้อยู่นั้นไม่เป็นธรรม และไม่สามารถที่จะประเมินผลงานพนักงานออกมาได้ตามความเป็นจริงเลย

เงินเท่านั้นที่จะสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้พนักงาน

 

ประโยคข้างต้นท่านผู้อ่านคิดอย่างไรครับ ผมได้ยินจากปากของผู้ประกอบการท่านหนึ่ง บอกกับผมว่าปัจจัยเดียวเท่านั้นที่จะซื้อใจ ซื้อผลงาน และซื้อแรงจูงใจของพนักงานได้ ก็คือ เงิน ถ้ามีเงินก็สามารถซื้อได้ทุกอย่าง ผมได้ยินครั้งแรกแล้วก็รู้สึกไม่ค่อยชอบใจเท่าไหร่ แต่ก็ไม่ได้โต้ตอบอะไรมากนัก ก็เลยเป็นที่มาของบทความนี้ว่า ท่านเชื่ออย่างที่ผู้ประกอบการท่านนี้กล่าวไว้หรือไม่ว่า เงินเท่านั้นที่จะสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้กับพนักงานได้อย่างเต็มที่

นิทานเซน: พระเซนกับขอทาน

คนเราทุกคนล้วนมีคุณค่าในตนเอง มีความสามารถที่จะทำอะไรก็ได้ อยู่ที่ว่า ตัวเราเองนั้นอยากจะทำ หรือมีความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะลงมือสร้างคุณค่าให้กับตนเองหรือไม่ บางคนไม่มีแขนไม่มีขา มีตัว แต่กลับประสบความสำเร็จในระดับโลก ผิดกับคนที่มีแขนขาครบแต่กลับไม่เคยคิดที่จะทำอะไรให้กับชีวิตของตนเองเลย สักนิด ลองอ่านนิทานเซนอีกเรื่องนะครับ เผื่อว่าจะเป็นกำลังใจให้ท่านผู้อ่านได้มีพลังในการสร้างสรรค์ชีวิตของตนเองมากขึ้น