แรงจูงใจในการทำงานนั้นเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับพนักงานไม่ว่าจะในระดับใดก็ตาม ถ้าพนักงานคนไหนที่มีแรงจูงใจในการทำงานแล้ว สิ่งที่จะเกิดขึ้นก็คือ พนักงานจะทุ่มเทแรงกายและแรงใจให้กับงาน อย่างเต็มที่ โดยไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย แต่ในทางตรงกันข้ามถ้าพนักงานคนไหนที่ไม่มีแรงจูงใจในการทำงานแล้ว นอกจากผลงานไม่ออกแล้ว บางครั้งยังเป็นตัวแพร่เชื้อที่ทำให้พนักงานคนอื่นหมดแรงจูงใจไปด้วย
ลองมาดูกันว่าในองค์กรทั่วไปนั้นมีพนักงานแบบไหนกันบ้างที่เข้ามาทำงานอยู่ในองค์กร
- พนักงานแบบตัวอยู่ทำงานแต่ใจไม่อยู่แล้ว พนักงานแบบนี้มาทำงานทุกวัน แต่ทำแบบขอไปที จิตใจก็ไม่ได้อยู่ที่งานแล้ว มาเพื่อให้ถูกต้องตามระเบียบข้อบังคับ วันๆ ไม่ทำอะไรเลย หาทางเลี่ยงงานเสมอ
- พนักงานอยู่ทำงานเพื่อผลตอบแทน พนักงานกลุ่มนี้ทำงานโดยเน้นไปที่เรื่องของผลตอบแทนในรูปของตัวเงินเป็นหลัก ดังนั้นเวลาจะทำอะไรก็ตามจะต้องมองไปที่เรื่องของเงิน เช่นถ้าได้รับงานเพิ่มเติม จะต้องได้รับเงินเพิ่มด้วย ถ้าไม่ให้ ก็จะไม่ทำ และไม่อยู่ในองค์กรอีกต่อไป
- อยู่ทำงานเพราะว่าไปไหนไม่ได้ และไม่อยากไปไหนแล้ว พนักงานบางคนทำงานอยู่ในเกณฑ์ดี แต่ก็ไม่มีแรงจูงใจในการทำงานมากนัก อยู่ทำงานไปตามมาตรฐานที่กำหนด ไม่แย่ แต่ก็ไม่ดี อยู่แบบเรื่อยๆ ไม่ต้องมีใครมาสนใจใส่ใจ ขอให้แค่มีที่ทำงานและมีเงินเดือนกินแบบนี้ก็พอแล้ว
- อยู่ทำงานเพราะงานที่ทำนั้นตรงกับสิ่งที่ตนชอบ พนักงานแบบนี้จะมีพลังในการทำงานมากหน่อย เพราะชอบงานที่ตนเองทำ และเป็นงานที่ตนถนัดด้วย ก็เลยไม่อยากไปไหน เพราะงานยังคงทำให้เขารู้สึกถึงการมีคุณค่า
- อยู่ทำงานเพราะอยากสร้างความแตกต่างในผลงานของตนเอง พนักงานกลุ่มนี้จะเป็นคนที่ชอบที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในงานของตนเอง เพื่อทำให้องค์กรของเรามีผลงาน และมีความโดดเด่นที่ไม่เหมือนกับองค์กรอื่นๆ มีความต้องการที่จะให้องค์กรไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ และมักจะเอาตัวเองเป็นส่วนหนึ่งในการเข้าไปช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายนั้นๆ ได้
ถ้าผลออกมาบอกว่าองค์กรเรามีพนักงานแบบที่ 1-2 มากที่สุด ก็เตรียมตัวรับความถดถอยของผลงานไว้ได้เลยครับ เพราะแปลว่าพนักงานในองค์กรของเรานั้นไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเลย ไม่อยากทำงาน หรือไม่ก็จะทำก็ต่อเมื่อได้รับเงินเดือนที่ดีขึ้น ไม่งั้นไม่ทำ
ส่วนแบบที่ 3 ก็กลางๆ ไม่มีอะไรโดดเด่น ถ้าเรามีพนักงานแบบนี้เยอะๆ ผลงานจะยังดีกว่าการมีแบบที่ 1-2 เยอะๆ แต่ผลงานก็ยังไม่โดดเด่นอะไรมากนัก เพราะแรงจูงใจในการสร้างสิ่งใหม่ๆ ยังไม่มีเลย ส่วน
องค์กรใดที่มีพนักงานแบบที่ 4-5 เยอะหน่อย ก็ยืนยันได้เลยว่า องค์กรนี้มีแต่พนักงานที่มีพลัง และมีความรักในการทำงานของตนเอง ซึ่งจะส่งผลต่อผลงานของตนเองและขององค์กรได้โดยตรง แล้วจะทำอย่างไรให้พนักงานในองค์กรของเราเป็นแบบที่ 4-5 เยอะๆ
- ต้องเลือกพนักงานที่มีความรักและชอบในงานนั้นๆ เข้ามาทำงาน ไม่ใช่ยอมทำทุกอย่างเพื่อเงินอย่างเดียว ถ้าเป็นแบบหลัง เวลาองค์กรไม่มีเงินให้เขาก็จะไม่ทำ ดังนั้นเวลาที่เราคัดเลือกพนักงานก็ต้องพิจารณาให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร และพิจารณาถึงความถนัด ความรัก และความชอบในงานว่ามีหรือไม่
- ให้อิสระในการทำงาน การที่พนักงานรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในงานของตน และรู้สึกว่าตนเองจะต้องรับผิดชอบในงาน และสร้างสรรค์สิ่งที่ดีให้กับงานของตนนั้น ส่วนหนึ่งมีสาเหตุมาจาก การที่พนักงานได้รับอิสระในการทำงานจากหัวหน้าและองค์กร
- มีความสัมพันธ์ที่ดี การที่พนักงานจะรักหรือไม่รักงานที่ทำนั้นส่วนหนึ่งมาจากการที่มาทำงานแล้วมีเพื่อนร่วมงานที่ดีหรือไม่ มีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งจะส่งผลให้พนักงานยิ่งเกิดความรักในองค์กรมากขึ้น และแรงจูงใจในการทำงานกับองค์กรก็จะมากขึ้นด้วย
- ได้รับความเชื่อมั่นจากหัวหน้าของตน พนักงานที่มีแรงจูงใจสูงๆ ยินดีที่จะสร้างผลงานใหม่ๆ และทุ่มเทการทำงานให้กับองค์กรได้นั้น ก็มาจากการที่พนักงานคนนั้นได้รับความเชื่อมั่น และเชื่อถือจากหัวหน้าของตนอย่างเต็มที่ หัวหน้าให้การยอมรับในฝืมือ และส่งเสริมให้พนักงานได้โชว์ฝีมืออย่างเต็มที่ ก็จะทำให้แรงจูงใจของพนักงานมีเพิ่มมากขึ้น และจะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วย
ทำได้แบบนี้เมื่อไหร่ ต่อให้มีงานยากแค่ไหน เป้าหมายจะยากเย็นสักเพียงใด พนักงานก็จะยินดีที่จะทุ่มเทและทำให้องค์กรไปสู่เป้าหมายนั้นอย่างแน่นอนครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น