ฝึกอบรมจะให้ได้ผล ต้องทำอย่างไร

เป็นคำถามโลกแตกอีกหนึ่งคำถามที่ CEO ของแต่ละบริษัทมักจะชอบถามหน่วยงาน HR ว่าจะต้องทำอย่างไรให้การฝึกอบรมที่เรามีอยู่นั้น ได้ผลตามเจตนารมณ์ และตามวัตถุประสงค์ของมัน เพราะหลายบริษัทมีการของบประมาณในการฝึกอบรมไว้ แล้วทางผู้บริหารก็มักจะถามเสมอ ว่า งบประมาณที่ให้ไปนั้น ใช้ไปแล้วทางบริษัทจะได้อะไรกลับคืนมา พนักงานจะมีผลงานที่ดีขึ้น จะมีพฤติกรรมที่ดีขึ้นจริงๆ ได้จริงๆ หรือเปล่า

เด็กยุคนี้ (Gen Y) เขาคิดและเป็นอย่างไรในการทำงาน

เรื่องราวของการบริหารคนต่าง Gen ก็ยังเป็นเรื่องที่ยังได้รับความนิยมอยู่ แม้ว่าจะดูซาๆ ไปบ้าง โดยเฉพาะกับการบริหารเด็กรุ่นใหม่ Gen Y ด้วยแล้วดูเหมือนเรื่องราวเหล่านี้จะค่อยๆ เงียบไป ไม่รู้ว่าที่เงียบไปนั้นคือ เราสามารถที่จะบริหารจัดการเด็ก Gen Y ได้อย่างดีแล้ว หรือ เริ่มเบื่อเรื่องราวเหล่านี้แล้ว ทั้งๆ ที่ช่วงนี้เป็นช่วงที่คนรุ่นนี้เริ่มออกมาสู่ตลาดแรงงานอย่างเต็มที่ และเริ่มเข้าสู่ชีวิตการทำงาน

พนักงานที่ดีขององค์กร เป็นอย่างไร

เมื่อวานได้เขียนเรื่องราวเกี่ยวกับหัวหน้างานที่พนักงานไม่อยากทำงานด้วย ก็มีผู้อ่านหลายท่านได้ให้ความเห็นว่า มองมุมเดียวก็ไม่ดี ซึ่งผมเองก็เห็นด้วยครับว่า หัวหน้างานเองก็อยากที่จะมีลูกน้องที่ดีด้วยเช่นกัน และบางทีการที่หัวหน้าคนนั้นกลายเป็นหัวหน้าที่มีพฤติกรรมที่ไม่ดีก็อาจจะมี สาเหตุมาจาก มีลูกน้องที่ไม่ดีก็เป็นไปได้เช่นกัน

หัวหน้าแบบไหนที่ลูกน้องไม่ชอบทำงานด้วย

เรื่องของหัวหน้ากับลูกน้องนั้น เป็นเรื่องราวที่ไม่มีวันจบสิ้น ถ้าเป็นนิยาย ก็คงเป็นนิยายที่ไม่มีวันจบลงได้ง่ายๆ ยิ่งไปกว่านั้น ทฤษฎีและแนวคิดต่างๆ ที่เกิดขึ้นเพื่อที่จะใช้ในการบริหารระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องก็เกิดขึ้นมาก มาย แต่กลับยังคงมีเรื่องราวเกิดขึ้นระหว่างคนสองกลุ่มนี้อยู่เสมอ ผมคิดว่าที่มันไม่จบ ก็เพราะมันเป็นเรื่องของความรู้สึกของคนเรามากกว่า มีเรื่องของอารมณ์และความรู้สึกเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย เรื่องก็จบลงยากกว่าเดิม

นิทานสอนใจ ไก่ซีอีโอ

นิทาน สอนใจวันนี้ เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ผมอ่านแล้วรู้สึกชอบมากๆ ครับ ก็เลยเอามาให้อ่านกันครับ เป็นนิทานเซน ซึ่งมาจากหนังสือชื่อ “ชาล้นถ้วย” ที่รวบรวมเอานิทานเซนของท่านเว่ยหลาง และท่านฮวงโปมาไว้ด้วยกัน เรื่องราวมีดังนี้ครับ

ภาพพจน์หน่วยงาน HR ของบริษัทเป็นอย่างไร

เรื่องของภาพพจน์ของงาน HR ในแต่ละองค์กรนั้นมีความแตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด พนักงานในองค์กรมองหน่วยงาน HR แตกต่างกันมาก ในแต่ละองค์กร บางองค์กรที่ HR เป็นหน่วยงานที่มีคุณภาพหน่อย พนักงานก็จะมอง HR เป็นหน่วยงานที่เป็นที่พึ่งทางด้านความเป็นอยู่ของพนักงานเอง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการกิน อยู่ เงินเดือน ค่าจ้าง สวัสดิการ ฯลฯ มีอะไรก็เข้ามาหารือและปรึกษาฝ่าย HR กันตลอด ผู้บริหารก็เช่นกัน องค์กรที่ HR แข็งแรงและมีภาพพจน์ที่ดีในสายตาผู้บริหาร กลุ่มผู้บริหารก็จะให้ความสำคัญ และให้เกียรติแก่ฝ่ายบุคคล ในการทำงานของตนเองให้สำเร็จ ผู้บริหารบางคนถึงกับต้องปรึกษาหารือ ในเรื่องของการบริหารคนของบริษัทว่าจะต้องทำอย่างไร เพื่อให้เป้าหมายธุรกิจของบริษัทเป็นไปได้ตามที่วางแผนไว้

พนักงานที่สร้างผลงานให้กับองค์กร เราดูแลเขาดีสักแค่ไหน

เมื่อวานนี้ได้เขียนเกี่ยวกับแนวโน้มของสวัสดิการในอีก 3-5 ปีข้างหน้า ซึ่งเป็นงานวิจัยของ SHRM ที่เป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรของสหรัฐอเมริกา ซึ่งได้ทำการสำรวจเรื่องสวัสดิการจากพนักงานในประเทศของเขา ซึ่งก็มีผู้อ่านมากมายที่ให้ความสนใจ และให้ข้อคิดเห็นมา มีผู้อ่านที่เห็นด้วย โดยให้เหตุผลว่า ให้เอามาพิจารณาและปรับใช้กับบ้านเรา และก็มีผู้อ่านบางท่านที่ไม่เห็นด้วย โดยให้เหตุผลว่า เป็นเรื่องราวที่อเมริกา เอามาใช้ในบ้านเราได้ยาก เพราะวัฒนธรรมต่างกัน