วันพฤหัสบดีที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

พนักงานขององค์กรท่านมีแบบนี้บ้างหรือเปล่า


มีเพื่อนๆ เล่าให้ฟังว่า เข้าไปทำงานที่บริษัทแห่งหนึ่งได้สักพัก ก็เริ่มรู้จักพนักงานมากขึ้น และพอได้ทำงานด้วยกันไปพักใหญ่ ก็เริ่มเห็นอุปนิสัยใจคอที่แปลกแตกต่างกันออกไปในพนักงานแต่ละคน ซึ่งจริงๆ แล้วมันก็เป็นเรื่องปกติของพนักงานแต่ละคนที่จะมีความแตกต่างกันออกไป แต่สิ่งที่เพื่อนผมเล่าให้ฟังก็คือ เปลี่ยนงานมาไม่ว่าจะกี่ที่จะต้องเจอกับพนักงานอยู่ลักษณะหนึ่ง ที่มักจะไม่เป็นที่ต้องการขององค์กร พนักงานคนนี้ จะเป็นอุปนิสัยที่ไม่เหมือนใคร และมักจะเป็นตัวปัญหาขององค์กรเสมอ

วันพุธที่ 27 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

เรื่องแปลกๆ ที่ไม่ควรเกิดขึ้นในการบริหารทรัพยากรบุคคล


เรื่องราวของการบริหารทรัพยากรบุคคลนั้น เป็นเรื่องราวที่ไม่มีศาสตร์ที่ตายตัว ไม่มีสูตรคำนวณที่แน่ชัด ทั้งนี้ก็เพราะว่าเป็นเรื่องของคน พอพูดถึง “คน” ก็หนีไม่พ้นเรื่องของความรู้สึกนึกคิด อารมณ์ต่างๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้นี่เองที่ทำให้การบริหารคนเป็นอะไรที่ไม่สามารถหาสูตรตาย ตัวได้เลย จะต้องเปลี่ยนแปลงไปตามความต้องการของคนที่มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไม่ รู้จักจบสิ้น

วันอังคารที่ 26 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

ข้อมูลที่ได้จากการ Exit Interview มีประโยชน์จริงหรือ


มีท่านผู้อ่านบางท่านได้สอบถามมาว่า ที่บริษัทไม่เคยมีการทำการสัมภาษณ์พนักงานที่ลาออกจากงานเลย (Exit Interview) ถ้าคิดจะเริ่มทำกัน จะมีประโยชน์หรือไม่ ควรจะดำเนินการหรือไม่ ท่านผู้อ่านท่านอื่นล่ะครับ คิดกันอย่างไรบ้างกับการทำ Exit Interview

วันจันทร์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

บริหารพนักงานใหม่อย่างไร ไม่ให้ลาออกก่อนเวลาอันควร


ใครที่ทำหน้าที่สรรหาคัดเลือกพนักงานใหม่เข้ามาทำงานในองค์กร ก็คงจะรู้ว่ามันมีความยากเย็นมากมาย กว่าที่เราจะสรรหาแหล่งที่ถูกต้อง ได้ใบสมัครจำนวนมากพอที่จะมาคัดเลือก และยังต้องใช้เวลาสำหรับการสัมภาษณ์อีกพอสมควร กว่าจะได้พนักงานเข้ามาทำงานสักคน แต่บางองค์กรกลับกลายเป็นเป็นว่า พนักงานใหม่ที่เพิ่งเข้ามาทำงานนั้นลาออกไปก่อนถึงเวลาอันควร และอัตราการลาออกที่วิเคราะห์ออกมา ก็คือ พนักงานที่เพิ่งรับเข้ามา และยังทำงานไม่ถึง 3 ปีด้วยซ้ำไป ลาออกกันตลอด ส่วนพนักงานเก่าๆ ที่ทำงานกันมานานแล้ว กลับไม่คิดที่จะไปไหนเลย

วันศุกร์ที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

ผู้นำที่ดี เขาสร้างบารมีกันอย่างไร

ใครก็ตามที่มีบทบาทเป็นผู้นำคนอื่นนั้น ต่างๆ ก็อยากที่จะนำผู้อื่นโดยที่ผู้อื่นยินดีที่จะทำตามด้วยความเต็มใจ ดังนั้นผู้นำที่ดีจึงต้องสร้างบารมีของตนเอง สร้างความน่าเชื่อถือของตนเองต่อผู้อื่น และสร้างพลังใจให้กับผู้อื่นที่ทำงานให้ตน แล้วผู้นำที่ดีนั้น เขามีวิธีการสร้างบารมีกันอย่างไรบ้าง

วันพฤหัสบดีที่ 21 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

ทำไม Competency ถึงใช้ยากนัก


วันนี้ ขอแตะเรื่องของ Competency อีกสักวันนะครับ บทความที่ผ่านมาใน 2 วันที่แล้ว ก็น่าจะพอทำให้ท่านผู้อ่านเห็นและเข้าใจเรื่องราวของ Competency มากขึ้นบ้างนะครับ เพียงแต่ เรื่องนี้ก็ยังคงมีความยากลำบากในการใช้งานมันพอสมควร เรียกได้ว่า ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ จะต้องมานั่งทำความเข้าใจกันอย่างจริงๆ จังๆ ว่า Competency แต่ละตัวนั้นมันหมายถึงอะไร และเห็นภาพอย่างไร ยิ่งไปกว่านั้น ผู้จัดการทุกคนจะต้องเห็นภาพพฤติกรรมของแต่ละ Competency ไปในทางเดียวกันให้ได้ มิฉะนั้น การใช้งาน Competency ก็จะไปกันคนละทาง

วันพุธที่ 20 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

ประโยชน์ของการทำ Competency มีอะไรบ้าง


พอเขียนเรื่องของ competency มาสองวัน ก็มีผู้อ่านสอบถามมาว่า จริงๆ แล้วประโยชน์ของการทำระบบ Competency Based HRM and HRD นั้น มีอะไรบ้าง เพราะเท่าที่ทำมาของบริษัท ไม่เห็นจะมีประโยชน์อะไรเลย มีแต่ความยุ่งยากที่เกิดขึ้นในการทำงานมากกว่า เป็นสิ่งที่ทำให้ Line Manager จะต้องมานั่งประเมินพนักงาน แถมแบบประเมินยังมีความซับซ้อน ต้องมาหา Gap มาวางแผนการพัฒนา มันมีอะไรที่สร้างความง่ายกว่านี้หรือไม่