พนักงานคิดอย่างไรกับการแจ้งผลงานตอนปลายปี

วันนี้ก็ยังคงเป็นเรื่องราวของการประเมินผลงานต่อไปอีกนะครับ แต่จะเป็นเรื่องของความคิดเห็นและมุมมองของพนักงานที่มีต่อเรื่องการแจ้งผล งานปลายปีว่าเขารู้สึกอย่างไรกับขั้นตอนนี้ โดยปกติแล้วระบบการประเมินผลงานที่หัวหน้าประเมินลูกน้องเรียบร้อยในปีนั้น ก็จะมีการนัดหมายเพื่อที่จะแจ้ง และบอกกล่าวผลงานแก่พนักงาน โดยที่หัวหน้า หรือผู้จัดการจะต้องเป็นคนบอกเล่า ผลงานทุกอย่าง ทุกปัจจัย เพื่อให้พนักงานได้เห็นภาพผลงานของตนเอง ว่าปีที่ผ่านมานั้นเป็นอย่างไรบ้าง

สิ่งดี ที่องค์กรไม่ค่อยปฏิบัติ ในการประเมินผลงาน

เรื่องราวของการประเมินผลงานนั้น มีความสลับซับซ้อน และมีความยุ่งยากสำหรับหลายๆ องค์กร ทั้งผู้บริหาร ฝ่ายบุคคล และพนักงาน ต่างก็ไม่ค่อยชอบเรื่องของการประเมินผลงานสักเท่าไหร่ แต่ก็ต้องทำ เพราะถือเป็นนโยบาย และสิ่งที่องค์กรจะต้องปฏิบัติ เพื่อที่จะได้นำผลที่ได้มาใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลต่อไป อย่างไรก็ดี การประเมินผลงานนั้นจะทำให้ดีขึ้นได้ แค่เพียงมีสิ่งต่อไปนี้ประกอบในระบบประเมินผลงานของบริษัท

ลักษณะพื้นฐานของระบบการประเมินผลงานที่องค์กรควรจะมีไว้

วันนี้ก็มาต่อเรื่องของการประเมินผลงานกันอีกสักหน่อยนะครับ จากที่เมื่อวานได้เขียนถึงเรื่องของระบบการประเมินผลงานว่าจริงๆ แล้ว มีขึ้นเพื่ออะไรกันแน่ ซึ่งตอนนี้เราก็พอรู้แล้วว่า เรื่องของการประเมินผลงานนั้น เรามีขึ้นมาเพื่อพัฒนาผลงานของพนักงานให้ดีขึ้นเป็นหลัก และใช้ในเรื่องรอง ก็คือ การให้รางวัลต่างๆ สิ่งที่อยากคุยกันต่อก็คือ ระบบประเมินผลงานโดยปกติทั่วไปในปัจจุบันนี้ น่าจะมีเรื่องอะไรกันบ้าง ที่เป็นองค์ประกอบที่ควรจะมีกัน

ประเมินผลงาน ทำไปทำไม เพื่ออะไรกันแน่

ช่วงเวลานี้ก็เข้าใกล้ปลายปีเข้าไปทุกที และช่วงปลายปีนี้เองที่เป็นช่วงที่หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหารทุกคนในบริษัทจะต้องทำหน้าที่อย่างหนึ่ง ซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่ค่อยชอบทำกัน ก็คือ “การประเมินผลงาน” ลูกน้องของตนเอง ว่าปีนี้ทั้งปี ลูกน้องแต่ละคนผลงานออกมาเป็นอย่างไรกันบ้าง

ถ้าอยากใช้ระบบบริหารผลงานให้ได้ผล จะต้องทำอย่างไร

ผมเริ่มเห็นหลายๆ องค์กรนำเอาระบบบริหารผลงานมาใช้ในการบริหารผลงานขององค์กรมากขึ้น กล่าวคือ ในอดีตที่ผ่านมา พอพูดถึงคำว่า “บริหารผลงาน” คนส่วนใหญ่อาจจะยังไม่รู้จัก และยังเข้าใจว่าเป็นเรื่องเดียวกับ “การประเมินผลงาน” ก็เลยทำให้ระบบบริหารผลงานที่หลายๆ องค์กรพยายามจะนำเอามาใช้ในบริษัท มันไม่ค่อยได้ผลมากนัก เพราะมัวแต่ไปมองเรื่องของการประเมินผลงานเป็นหลักมากกว่า

อย่าให้การพัฒนาพนักงานในองค์กร ไปเหมือนกับอันดับการศึกษาของประเทศไทย

จากที่ได้ยินข่าวการจัดอันดับเรื่องการศึกษาของประเทศไทยในภูมิภาคนี้ ที่ประเทศเราถูกจัดอันดับไว้ในอันดับที่ 8 ซึ่งถือว่าอยู่ในกลุ่มที่รั้งท้าย ก็ทำให้รู้สึกว่า ประเทศเราคงต้องมีการพัฒนา และปฏิรูปการศึกษากันอีกมากทีเดียว เพื่อที่จะให้คนไทยมีอ่านออกเขียนได้มากขึ้น และเป็นประเทศที่มีระบบการศึกษาที่เทียบเท่ากับประเทศชั้นนำในภูมิภาคเดียวกัน

เคล็ดลับการบริหารจัดการ ทำได้ไม่ได้ อยู่ที่ตัวเราเอง

ใครที่มีตำแหน่งเป็นผู้บริหารระดับสูง ผู้อำนวยการ ผู้จัดการ หัวหน้างาน ฯลฯ ตำแหน่งเหล่านี้ ล้วนแล้วแต่จะต้องมีหน้าที่ในการบริหารจัดการผลงานของหน่วยงานที่รับผิดชอบ ให้เกิดผลตามเป้าหมาย และแผนงานที่วางไว้ ดังนั้นกลุ่มคนเหล่านี้ล้วนแล้วแต่ต้องการเทคนิคในการบริหารจัดการที่ดี ผมเชื่อว่า นอกจากที่เราเรียนมาจากมหาวิทยาลัยวิชาการบริหารจัดการแล้ว หลายๆ คนต่างก็พยายามที่จะหาเคล็ดลับ แนวทาง และเทคนิควิธีการในการบริหารจัดการใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อนำเอามาใช้ในการเป็นผู้จัดการที่ดี ยิ่งไปกว่านั้นในแวดวงการบริหารจัดการ ก็พยายามสร้างแนวทาง แนวคิดในการบริหารจัดการแบบใหม่ๆ ขึ้นมาอยู่เสมอ