ประโยชน์ของการทำ Competency มีอะไรบ้าง

พอเขียนเรื่องของ competency มาสองวัน ก็มีผู้อ่านสอบถามมาว่า จริงๆ แล้วประโยชน์ของการทำระบบ Competency Based HRM and HRD นั้น มีอะไรบ้าง เพราะเท่าที่ทำมาของบริษัท ไม่เห็นจะมีประโยชน์อะไรเลย มีแต่ความยุ่งยากที่เกิดขึ้นในการทำงานมากกว่า เป็นสิ่งที่ทำให้ Line Manager จะต้องมานั่งประเมินพนักงาน แถมแบบประเมินยังมีความซับซ้อน ต้องมาหา Gap มาวางแผนการพัฒนา มันมีอะไรที่สร้างความง่ายกว่านี้หรือไม่

Competency กับปัจจัยแห่งความสำเร็จในการนำไปใช้จริง

เรื่องของ Competency Based Human Resource นั้น เป็นเรื่องที่ปัจจุบัน หลายๆ บริษัทพยายามจะนำมาใช้เพื่อเป็นพื้นฐานของการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร ซึ่งโดยแนวคิดของตัวมันเองนั้น เป็นแนวคิดที่ดีมาก และถ้าสามารถนำไปใช้ได้ตามระบบที่วางไว้ ก็จะทำให้ระบบการพัฒนาและการบริหารทรัพยากรบุคคลของบริษัทดีขึ้นได้ แต่ประเด็นก็คือ ระบบนี้เป็นระบบที่ใช้ยากพอสมควร เราลองมาดูกันว่า ถ้าอยากจะทำระบบ Competency ให้ประสบความสำเร็จจริงๆ จะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง
การ นำเอาระบบ Competency มาใช้ในองค์กร เป็นสิ่งที่ยุ่งยากมากเหมือนกัน หรือถ้าจะมองอีกมุมหนึ่งก็คือ เป็นเรื่องที่ท้าทายคนที่ทำงาน HR อย่างมากทีเดียว ลองมาดูกันนะครับว่า ถ้าเราจะทำระบบนี้ให้ประสบความสำเร็จในองค์กรจริงๆ แล้วจะต้องมีองค์ประกอบอะไรบ้าง

Competency มันคืออะไร แล้วทำไมมันเยอะจัง

เรื่องราวของ Competency เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ปัจจุบันนี้มีหลายองค์กรพยายามจะนำมาใช้ในการบริหาร ทรัพยากรบุคคล หรือที่เรียกกันว่า Competency Based Human Resources Management นั่นเอง หรือพูดภาษาง่ายๆ ก็คือ พยายามที่จะนำเอาสิ่งที่เราเรียกว่า Competency มาปรับใช้กับการบริหารทรัพยากรบุคคลในทุกๆ ขั้นตอน เพื่อที่จะให้ได้บุคลากรที่มีคุณภาพตามที่องค์กรต้องการ

พนักงานที่เข้าข่ายเป็น Talent มีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง

Talent Management ผมคิดว่าท่านผู้อ่านเกือบทุกคน คงจะเคยได้ยินได้ฟังกันมาบ้างนะครับ หลายๆ องค์กรในปัจจุบันพยายามที่จะสร้างระบบการบริหารคนที่เป็น Talent ขององค์กร ตั้งแต่ การพิจารณาคัดเลือก การบริหารจัดการคนกลุ่มนี้ ว่าจะมีวิธีการบริหารจัดการอย่างไร ที่จะทำให้คนกลุ่มนี้เป็นคนที่อยู่ทำงาน และสร้างผลงานให้กับองค์กรในระยะยาว แต่หาไปหามา ไม่ใช่ไม่เจอนะครับ แต่กลับเจอเยอะมาก จนถึงเยอะเกินไป เรียกได้ว่า พนักงานในองค์กรเกือบ 50% ถูกจัดอยู่ในกลุ่ม Talent หัวหน้าทุกคนต่างก็บอกว่า ลูกน้องของตนเองนั้นเก่งๆ ทั้งนั้น จนสุดท้าย คนเก่ง หรือ Talent ก็ไม่ได้แตกต่างอะไรไปจาก คนปกติที่ทำงานในองค์กรเลย ตกลงว่าคนที่เป็น Talent นั้นต้องเป็นอย่างไรกันแน่

เคล็ดลับการบริหารผลงาน ปัจจัยสู่ความสำเร็จ

จากผลการสำรวจในเรื่องของระบบการบริหารผลงานจากรายงานผลการสำรวจค่าจ้างของ PMAT ที่ออกมานั้น มีบริษัทจำนวนถึง 55% ที่พยายามจะนำเอาระบบบริหารผลงาน หรือที่เราเรียกกันในภาษาอังกฤษว่า Performance Management หรือ PMS มาใช้กับบริษัท แต่เชื่อหรือไม่ว่า กว่าครึ่งหนึ่งของบริษัทที่บอกว่า ใช้ระบบ PMS นั้น เอาระบบนี้มาใช้เพื่อแทนระบบการประเมินผลงานแบบเดิมที่บริษัทเคยใช้อยู่ โดยคาดหวังว่าระบบ PMS นี้จะสามารถทำให้ระบบการประเมินผลงานของบริษัทดีขึ้น และมีปัญหาน้อยลง ซึ่งจริงๆ แล้ว ระบบ PMS นั้น ไม่ใช่ระบบการประเมินผลงานเลย นี่คือสิ่งที่หลายองค์กรเข้าใจกันผิดพลาดกันมาตลอด

ระบบโบนัสที่ดี ควรเป็นอย่างไร

เขียนเรื่องโบนัสมา 2 วัน เพราะช่วงปลายปีแบบนี้เป็นช่วงที่พนักงานที่ทำงานเป็นมนุษย์เงินเดือนส่วน ใหญ่จะเริ่มคาดหวังแล้วว่าปลายปีนี้ บริษัทจะให้โบนัสพนักงานสักกี่เดือนดี ผู้บริหารระดับสูงเองก็ต้องเริ่มมีการพิจารณาแล้วว่า จะให้โบนัสพนักงานกี่เดือนดี เพื่อเป็นการตอบแทนผลงานของพนักงานที่ทำงานให้กับบริษัท

การออกแบบระบบโบนัส อย่าลืมพิจารณาสภาพธุรกิจขององค์กรด้วย

เรื่องของการจ่ายโบนัสนั้น บริษัทส่วนใหญ่ในบ้านเราล้วนให้โบนัสพนักงานกันเกือบทั้งสิ้น โดยเฉพาะบริษัทที่มีผลประกอบการที่ดี มีกำไรมากมาย ก็มักจะมีการตัดแบ่งส่วนกำไรที่บริษัทมี ให้กับพนักงานเพื่อเป็นการตอบผลงาน และตอบแทนการทุ่มเททำงานของพนักงานแต่ละคน