ถ้าพนักงานมี Engagement แล้วจะเกิดอะไรขึ้นกับองค์กรบ้าง

ช่วงปลายปีนี้ ผมได้ยินคำว่า Employee Engagement บ่อยขึ้นมาก ไม่ว่าจะไปพบลูกค้าที่ไหน หรือบริษัทอะไร ก็มักจะมีการพูดคุยกันในเรื่องนี้ ว่าการที่พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กรจริงๆ แล้ว จะเกิดประโยชน์อย่างไรบ้าง และเกิดอย่างนั้นจริงๆ หรือ หรือเป็นเพียงแค่ความเชื่อ ซึ่งสวนทางกับความเป็นจริงในการบริหารทรัพยากรบุคคล

องค์กรของคุณมีปัญหาเหล่านี้บ้างหรือไม่ (แนวทางการแก้ไขปัญหา)

จากเรื่องราวของบทความเมื่อวานนี้ที่ได้เขียนไปเกี่ยวกับปัญหาในการบริหารทรัพยากรบุคคลที่องค์กรต้องประสบพบเจอในยุคปัจจุบัน ซึ่งก็คือ การขาดแคลนพนักงานใหม่ที่มีคุณภาพ การขาดช่วงของผู้บริหารระดับกลาง การขาดผู้สืบทอดตำแหน่งในระดับสูง และปัญหาเรื่องพนักงานไม่ยอมพัฒนาตนเอง ที่ได้คุยรายละเอียดไปแล้วเมื่อวานนี้ ปรากฎว่ามีท่านผู้อ่านหลายท่านได้ให้ Feedback กลับมาว่าที่องค์กรก็เป็นคล้ายๆ แบบนี้ และจะมีวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

องค์กรของคุณมีปัญหาเหล่านี้บ้างหรือไม่

วันนี้ได้มีโอกาสพูดคุยกับผู้บริหารระดับกรรมการผู้จัดการขององค์กรขนาดกลาง และขนาดเล็ก ซึ่งถือว่าเป็นองค์กรที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว การพูดคุยกันในวันนี้เน้นไปที่เรื่องของอนาคตของการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กรว่าจะเป็นอย่างไร เนื่องจากองค์กรทั้งสองนี้ เป็นองค์กรที่ต้องการเติบโต และมีแนวโน้มว่าจะโตจริงๆ ในอนาคตข้างหน้า

ประเด็นเรื่องค่าจ้างขั้นต่ำ 300 บาททั่วประเทศ ที่ต้องระวัง

หลังจากที่ครม.ไฟเขียวประกาศให้มีผลบังคับใช้เรื่องของค่าจ้างขั้นต่ำ 300 บาททั่วประเทศ ก็เริ่มมีคำถามเข้ามาทางอีเมล์ และทางหน้า Blog เกี่ยวกับเรื่องของค่าจ้างขั้นต่ำมากมายเลยทีเดียวครับ ไม่ว่าเรื่องของจำนวนวันต่อเดือนว่าจะใช้ 30 หรือ ใช้ 26 หรือใช้ตัวเลขตัวอื่นได้หรือไม่ หรือไม่ก็เป็นคำถามเกี่ยวกับว่าการปรับนั้นเอาเงินได้อื่นที่พนักงานได้อยู่แล้วเอาเข้ามารวม พอคำนวณรวมแล้วได้เกินกว่า 300 บาทต่อวัน ก็แปลว่าไม่ต้องปรับค่าจ้างแล้วใช่หรือไม่ หรือแม้กระทั่งคำถามที่ว่า ถ้าปรับเฉพาะคนที่ต่ำกว่า 300 บาท ให้ไปที่ 300 แล้วนอกนั้นไม่ปรับได้หรือไม่ ฯลฯ คำตอบของคำถามเหล่านี้ผมได้เคยเขียนไว้บ้างในปีที่ผ่านมา วันนี้จะเอามาเล่ากันใหม่ เพื่อให้ท่านที่จะทำการปรับค่าจ้างขั้นต่ำในปี 2556 ได้รับทราบกันอีกครั้งนะครับ

ช่วงปลายปีแบบนี้อย่าปล่อยให้พนักงานคิดกันไปเอง

ช่วงปลายปีแบบนี้มักจะมีเรื่องของข่าวลือหลายๆ เรื่องเกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคลของบริษัทออกมาให้ได้ยินกันเป็นประจำ โดยเฉพาะเรื่องของเงินๆ ทองๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงาน โบนัส การเลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่ง รวมทั้งแนวทางในการบริหารทรัพยากรบุคคลในปีถัดๆ ไปว่าไปในทางที่ดี หรือแย่

5 ปัจจัยที่ทำให้ระบบบริหารผลงานไม่ประสบความสำเร็จ

 เรื่องของการบริหารผลงาน และการประเมินผลงานนั้น มักจะเป็นเรื่องที่มีปัญหากันมาตลอดในบริษัทต่างๆ เวลาที่คุยกันเรื่องนี้ มักจะคุยกันไม่จบ สามารถที่จะขุดคุ้ยเอาสาเหตุ และปัญหาที่เกิดขึ้นในการประเมินผลงานออกมาได้มากมาย ไม่มีที่สิ้นสุดกันเลย องค์กรที่มีปัญหาเรื่องของการนำระบบบริหารผลงานมาใช้แล้วไม่สำเร็จ ปัญหาอยู่ที่ไหนบ้าง

การปรับค่าจ้างขั้นต่ำ 300 บาท ทั่วประเทศ

 

 และแล้วเรื่องของการปรับค่าจ้างขั้นต่ำทั่วประเทศไทย 300 บาท ก็ถูกครม.อนุมัติออกมาเรียบร้อยแล้วนะครับ มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2556 ที่จะถึงนี้ ซึ่งก็คงจะทำให้ลูกจ้างรู้สึกดีขึ้น เพราะได้รับค่าจ้างที่เพิ่มสูงขึ้นนั่นเอง แต่ฝ่ายนายจ้างก็คงต้องปรับตัวกันยกใหญ่ เพราะต้นทุนทางด้านแรงงานสูงขึ้นอีกอย่างน้อย ก็ประมาณ 25 – 30% แม้ว่ารัฐบาลเองจะมีความพยามยามที่จะสร้างมาตรการในการช่วยเหลือผู้ประกอบการขนาดเล็ก ซึ่งก็ยังไม่ออกมาเป็นรูปธรรมว่าจะช่วยเหลือในด้านใดบ้าง ซึ่งตอนนี้เราคงต้องช่วยเหลือตัวเองไปก่อนสำหรับองค์กรที่พอจะแบกรับภาระค่าจ้างที่สูงขึ้นได้